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1 – Édition du site

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://freemove.fr/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

Propriétaire du site : SARL FREEMOVE – Contact : contact@freemove.fr 02 47 30 95 35 – Adresse : 6, Les Sablons
37150 La Croix en Touraine.

Identification de l’entreprise : SARL SARL FREEMOVE au capital social de 6000€ –
SIREN : 502 003 452 – RCS ou RM : 502 003 452 00013 –
Adresse postale : 6, Les Sablons
37150 La Croix en Touraine.

Réalisation du site : Studio·adGdelaM

Directeur de la publication : Nicolas ANTON – Contact : contact@freemove.fr.

Hébergeur : ONLINE SAS ONLINE SAS BP 438 75366 PARIS CEDEX 08

Délégué à la protection des données : Nicolas ANTON – contact@freemove.fr

2 – Propriété intellectuelle et contrefaçons.

SARL FREEMOVE est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de SARL FREEMOVE.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

3 – Limitations de responsabilité.

SARL FREEMOVE ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://freemove.fr/.

SARL FREEMOVE décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite des informations et contenus présents sur https://freemove.fr/.

SARL FREEMOVE s’engage à sécuriser au mieux le site https://freemove.fr/, cependant sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.

Des espaces interactifs (espace contact ou commentaires) sont à la disposition des utilisateurs. SARL FREEMOVE se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, SARL FREEMOVE se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).

4 – CNIL et gestion des données personnelles.

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur du site https://freemove.fr/ dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un message à notre Délégué à la Protection des Données : Nicolas ANTON – contact@freemove.fr.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons vos données (type de données, finalité, destinataire…), lisez notre Politique de Confidentialité.

Il est également possible de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

5 – Liens hypertextes et cookies

Le site https://freemove.fr/ contient des liens hypertextes vers d’autres sites et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d’autres sites vers https://freemove.fr/.

La navigation sur le site https://freemove.fr/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Un “cookie” est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.

Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 12 mois.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous faisons usage des cookies, lisez notre Politique de Confidentialité.

6 – Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://freemove.fr/ est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Tours.

7 – Politique de confidentialité.

1. Introduction

La société Freemove (ci-après « nous », « notre », « Freemove »), soucieuse de la protection des données personnelles de ses utilisateurs, s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des informations collectées sur son site web https://freemove.fr/ ainsi que dans le cadre de l’utilisation de ses services, y compris notre chatbot WhatsApp dédié aux clients Airbnb.

Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, leur traitement et vos droits en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Freemove
6, Les Sablons – 37150 La Croix en Touraine – France
contact@freemove.fr
0247309535
SIRET 50200345200013

3. Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, en fonction de votre utilisation de nos services :

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (le cas échéant)
  • Messages envoyés via le chatbot WhatsApp

3.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Données de navigation sur notre site (cookies et traceurs)

3.3. Données collectées via des services tiers

Dans le cadre de notre chatbot WhatsApp et de nos interactions via Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), nous pouvons recevoir certaines informations liées à votre compte et aux interactions avec nos services.

4. Finalités du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :

  1. Fournir nos services : Gestion des réservations Airbnb et assistance via notre chatbot WhatsApp.
  2. Communication avec nos utilisateurs : Réponse aux demandes et envoi d’informations liées à nos services.
  3. Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation sur notre site.
  4. Respect des obligations légales : Conservation des factures et conformité aux exigences fiscales et réglementaires.
  5. Marketing et promotion (avec consentement préalable) : Envoi de newsletters et d’offres spéciales.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (ex. gestion des réservations et assistance via WhatsApp).
  • Consentement (ex. inscription à notre newsletter, utilisation des cookies).
  • Obligation légale (ex. conservation des factures).
  • Intérêt légitime (ex. amélioration de nos services).

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus :

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données liées aux obligations légales : 10 ans (factures, comptabilité).

7. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Fournisseurs de services (hébergement web, outils d’analyse, messagerie, etc.).
  • Plateformes partenaires (Meta, WhatsApp Business) pour l’utilisation du chatbot.
  • Autorités légales en cas d’obligation légale.

Tous nos partenaires respectent les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

8. Transfert des données hors de l’UE

Certains de nos partenaires (ex. Meta, Google) sont situés en dehors de l’Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent un niveau de protection des données conforme aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation abusive. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des communications.
  • Contrôle des accès aux informations sensibles.
  • Hébergement sécurisé de nos serveurs.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous conditions).
  • Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format lisible.
  • Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données sous certaines conditions.

📧 Exercer vos droits : Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@freemove.fr. Nous répondrons sous 30 jours.

11. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser la fréquentation du site (Google Analytics).
  • Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 01/01/2025

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